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시민마당 > 적극행정 칭찬합니다 적극행정 칭찬게시판

시민마당 > 적극행정 칭찬합니다

적극행정 칭찬게시판

작성자
곽O정
[2019-07-18 11:30:17]
제목
삼산경찰서 여성청소년과 김향수 학교전담경찰관님 감사드려요^^
조회수 : 60

  7월 2일 초등학교 2학년 자녀가 같은반 친구의 폭행으로 인해,

얼굴이 손톱으로 1cm이상의 상처가 9군데 이상이 되는, 깊은 찰과상을 입게 되었습니다.

  사고 직후에는병원을 세군데 이상 다니며, 아이의 상처를 치료하는데 반나절을 보내야 했고

그 수고로움과 고생은 결국 피해자인 아이와 부모의 몫이 되는게 참 속상하고 힘이 들었습니다.


 
  학교선생님께서는 피해자와 가해자가 명확했음에도 불구하고

미온적인 반응으로 가해자 부모와의 소통에 대해여 중재하거나 도움을 주지 못하고 있던 상황이라

피해자인 아이의 엄마인 저 혼자 모든 절차를 확인하고 찾게 되었습니다.


 
    아이의 상처를 보며 하루를 뜬눈으로 고민고민하다 결국 24시간이라는 117 학교 폭력 상담을 통해

  AM6시에 개인적으로 자문을 구하게 되고 본인의 요청으로 학교전담경찰관님의 연결을 부탁드렸습니다.
 
 
  그러자 3시간이 지나기도 전인 AM8:37분 김향수 학교전담경찰관님의 전화를 받게됩니다.

 
  전화를 받자마자 너무 따뜻하게 위로를 해주셨음은 물론이고ㅠㅠ

  앞으로의 조치와 해결방안에 대해 상세히 설명을 듣고, 모든 절차에 대한 궁금증을 해결할 수 있었습니다.

 
 
  -김향수 경찰관님께 통화직후 받은 문자입니다 -

  " 얼마나 아팠을까요 저도 자식 키우는 입장에서 너무 안쓰럽네요
 
  더욱이 더운 여름이라 상처 덧나지 않게 잘 치료 받아야 할 것 같습니다.
 
  심려가 크실텐데 잘 처리되도록 노력하겠습니다."
 

   
    학교에 직접 방문하셔서 담임선생님과 면담도 해주시고, 상황, 절차마다 안내를 해주셔서, 덕분에 의지가 많이 되었습니다.ㅠㅠ

  심지어 학교에 전담경찰관님이 있음에도 불구하고

  학폭위원회가 열리자 바쁜 스케줄에서도 직접 참관하여 주셨습니다.

  나중에 이야기를 들어보니 상황을 제일 잘 아시고 걱정이 되어서 시간을 내주셨다고 하더라구요.ㅠㅠ

 
  처음부터 끝까지 귀기울여 주시고 한말씀 한말씀 정성을 다해서 해주시는 모습에
 
  진심으로 감동받고 제가 받은 마음을 전달하고 싶었습니다.

  어려울때 진심으로 얘기를 들어주고 도와주는 분이 계셨다는 게 참으로 감사합니다.



  덕분에 사건이 원만하게 해결되었고

  아이는 다쳤지만 해결과정에서 마음은 더 이상 상처받지 않고 마무리 할 수 있었습니다.
 
 
  바쁘실텐데도 전화 드릴때마다 항상 친절히 응대해 주시고, 통화가 안되면 문자라도 남겨달라시던 경찰관님의 배려가 계속 기억에 남습니다.

 
 
  힘든 일 많으시겠지만 애써주신 만큼, 많은 사람들께 힘이 되주실 수 있을 것 같습니다.

  다시 한 번 진심으로 감사드리며

  김향수경찰관님께서도 개인적으로도 행복하셨음 좋겠습니다^^
 

 


이상호팀장님 강성일경사님 정말 너무 감사합니다 이O진

[답변]삼산경찰서 여성청소년과 김향수 학교전담경찰관님 감사드려요^^ 삼O문